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f88代理资格_网购红酒卖家不寄发票?女子一怒之下退回空酒瓶
2020-01-11 13:54:02    来源:梅山院泽信息门户网
  

f88代理资格_网购红酒卖家不寄发票?女子一怒之下退回空酒瓶

f88代理资格,封面新闻记者 宋潇 实习生 王钰

不久前,女子网购18件衣服穿上四处旅游,回来后要求卖家退货退款一事,闹得沸沸扬扬。近日,又有类似的卖家“反制”买家,网上曝光求“评评理”。

近日,某网购平台卖家李先生在社交平台发帖称,四川成都的甘女士,5月份在他店内下单购买了一款红葡萄酒商品,要求开电子发票或纸质发票扫描。但一周后甘女士又要求提供纸质发票并邮寄到家。

双方在发票问题上产生争议。随后,甘女士要求退货退款,卖家在给其发送退货地址后,注明“酒类商品,拆封不退”。

没有想到,6月25日,卖家收到退回来的快递,却是一支空酒瓶。

5月25日,在四川一高校任教的甘女士,在某网购平台店铺内看中了一款名为“潘多拉奇安蒂”的红葡萄酒,1.5L售价208元,从江苏苏州发往四川成都,由卖家包邮。

甘女士购买红酒不是自用,而是给学生调酒实验,便找到卖家李先生提供发票,好到学校申请报账。

在咨询确认可以开具发票后,甘女士下了单,并发去开票信息,备注“请尽快发货,如果开票需要很长时间,可以开电子发票或者纸质发票扫描给我。”卖家当时的回复为“没有电子发票,都是纸质发票。”

结果,就在6天后,甘女士收货后,发现没有看到发票,就询问卖家,为何“发票和酒没有一起寄过来?”

甘女士称,5月25日下单买酒的时候,她就专门叮嘱卖家要尽快发货并开票。在收货后,却发现李先生并没有把发票寄过来。

她有点不愉快,明明当天下单就说好的把发票开好,为何拖了这么多天呢?之后,甘女士又让卖家将纸质发票扫描过来。

6月3号晚上,卖家用手机拍下发票,并将照片发给甘女士,双方本以为可以就此画上句号。

到了6月10号,甘女士要求卖家把发票邮寄过来,并连发几条私信过去询问寄票进展,卖家却没了回应。

一怒之下 她寄回一个“空酒瓶”

由于发票的问题没有得到解决,甘女士一怒之下,提出商品退款申请,选择的是“退款不退货”。

记者注意到,在该网购平台上,消费者退款申请有两种选择,一种是退款不退货,理由是没收到货或者跟卖家协商同意不用退货只退款。另一种是退货退款。

可后来选择曝光此事的卖家李先生则有自己的说法。他认为,既然货都收了,哪有只退款不退货的道理,便拒绝了甘女士的退款申请。“打个比方,如果商品你不要了,你总要还给别人吧,哪能仅退款不退货?我的商品又不是坏了。”

甘女士又申请第三方网购平台介入。平台认定退货退款,邮费由卖家承担。

6月14日,双方开始进入退货退款流程,李先生发去了退货地址,并注明“酒类商品、拆封不退。”

谁知,在6月25日,收到甘女士退回来的货后,李先生傻眼了,箱子里面包裹着的,居然是一个空酒瓶子。这让他非常生气,“就跟在水果店买根香蕉,吃完把香蕉皮还给水果店,然后要求退款一样。”

于是,李先生选择将甘女士的这一行为,于6月28日在网络曝光,希望得到一个明确的解释。而在接受记者的采访时,李先生表示自己的心情已经平复下来,不想再去过问这件事。

与此同时,甘女士表示,当初给卖家寄去空酒瓶的想法,不是自己主动为之,而是平台客服给的意见。

站在一个消费者的角度,她也觉得这种行为不太道德,“可是红酒学生都用了,我的发票也报不到账,当时我让他们(卖家)给我开发票,为啥不理我?”

附部分聊天截图,图片由受访者提供:

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